Politica de confidențialitate

2.1. Cine prelucrează datele

SC Perva.org SRL operează platforma Doconta și poate prelucra date cu caracter personal pentru administrarea conturilor, securitate, suport și relația contractuală. Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la support@doconta.ro sau la adresa poștală: Bulevardul Regele Mihai I nr. 26/C, ap. 38, 430052 Baia Mare, jud. Maramureș, România.

În raport cu documentele și datele încărcate de o firmă de contabilitate ori de clientul acesteia, firma care decide scopurile și mijloacele prelucrării este, în mod normal, operatorul de date, iar Perva.org acționează ca persoană împuternicită și prelucrează datele numai la instrucțiunile acesteia, conform acordului de prelucrare a datelor.

2.2. Ce date prelucrăm

Putem prelucra date de cont și contact (nume, e-mail, rol, telefon dacă este furnizat), date de autentificare și securitate (jurnale de acces, adresă IP, identificatori de sesiune), comunicări cu suportul și conținutul documentelor încărcate în platformă. Conținutul poate include date personale, financiare sau fiscale, în funcție de documentele trimise de utilizatori.

2.3. De ce și în ce temei

Prelucrăm datele pentru furnizarea și administrarea serviciului, executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale, prevenirea fraudelor și securitatea sistemelor. Pentru comunicări de marketing sau tehnologii neesențiale folosim consimțământul, atunci când acesta este necesar.

2.4. Stocare și destinatari

Datele sunt stocate și prelucrate în Uniunea Europeană. Putem utiliza furnizori care ne ajută cu găzduirea, e-mailul, suportul, securitatea și mentenanța, numai în baza unor obligații contractuale de confidențialitate și protecție a datelor. Nu vindem date personale.

2.5. Durata păstrării

Păstrăm datele de cont cât timp contul este activ și ulterior atât cât este necesar pentru obligații legale, apărarea drepturilor sau soluționarea disputelor. Documentele încărcate sunt păstrate pe durata stabilită de clientul profesional sau în contractul aplicabil. Datele din jurnalele de securitate sunt păstrate 12 luni.

2.6. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile legii, persoanele vizate pot solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea și se pot opune anumitor prelucrări. Când Doconta este persoană împuternicită, vom transmite solicitarea operatorului relevant și îl vom sprijini, conform acordului aplicabil. Cererile pot fi trimise la support@doconta.ro. Persoanele vizate pot depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

2.7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscurilor, inclusiv control al accesului, autentificare, separarea drepturilor utilizatorilor, copii de siguranță, monitorizare și protecția transmiterii datelor. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de risc.

2.8. Cookies

Doconta folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționarea și securitatea autentificării. Pentru cookie-uri de analiză, publicitate sau alte tehnologii neesențiale, vom cere consimțământul înainte de activare și vom permite retragerea acestuia în orice moment din setările de cookie-uri.